Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

  • Titular: Jose Manuel Gomez Corvo.
  • NIF: 30570128T. 
  • Marcas Comerciales Cubiertas: TransGoba (Transporte urgente) y MOTOhelp (Transporte de motos).
  • Domicilio: Cra. Bilbao a San Sebastián Km. 4,5, Edificio Industrial Saga, 48450 – Etxebarri (Bizkaia). 
  • Correo Electrónico de Contacto: info@transgoba.es 
  • Sitios Web: https: www.transgoba.es y www.motohelp.es.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

-El responsable tratará tus datos personales, recabados a través de los sitios web, con las siguientes finalidades:

  • Gestión del Servicio: Administrar la relación contractual o comercial, así como la prestación y mejora de los servicios de transporte contratados.
  • Información: Enviar la información solicitada a través de los formularios de contacto o correos electrónicos.
  • Comunicaciones Comerciales: Remitir boletines (newsletters), promociones y novedades sobre nuestros servicios, siempre que contemos con su consentimiento explícito o exista una relación comercial previa. Le recordamos que puede oponerse al envío en cualquier momento.

3. LEGITIMACIÓN

-El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que lo legitiman:

  • La ejecución de un contrato de prestación de servicios de transporte o medidas precontractuales.
  • La solicitud de información a través de nuestro formulario de contacto o email (basado en el interés legítimo o el consentimiento del interesado).
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, manifestado mediante una clara acción afirmativa (ej. marcado de casilla para recibir comunicaciones).
  • El interés legítimo del responsable para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes que ya hayan contratado previamente, siempre ofreciendo la posibilidad de oponerse.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio (generalmente, un máximo de 5 años por normativa fiscal y mercantil).

5. DESTINATARIOS

  • Sus datos personales no se comunicarán a ningún tercero ajeno al responsable del tratamiento, salvo obligación legal.
  • Podrán tener acceso a datos personales nuestros proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento (por ejemplo, proveedor de hosting web, gestoría contable/fiscal, herramientas de email marketing), los cuales tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y se han comprometido al cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

  • Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Puede ejercer estos derechos de forma gratuita dirigiendo una comunicación por escrito, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a la dirección postal indicada en el punto 1 o mediante correo electrónico a info@transgoba.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

  • El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y exactos, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar al responsable o a terceros a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.